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常見問題

門市

門市到訪是否需要預約？

是否可以上門參觀或購物？

線上購物

是現貨嗎？

貨品是否全新？

如何保證正品？

貨品是否Full Set?

價格為何經常變動？

線上購物 - 訂購

如何訂購？

購物前是否需要註冊網站帳戶？

訂貨需時多少天？

訂貨需要支付全款嗎？

到貨如何取件？

線上購物 - 付款

訂金收款方式(本地/海外)？

訂金可否使用信用卡？

尾款收款方式？

線上購物 - 售後服務

可否退換貨？

能否去專門店保養？

能否到專門店鑑定？

你們有保養服務嗎？

你們的售後保養和專門店的分别是甚麼？

網站註冊會員

我需要註冊網站帳戶才能購物嗎？

如何註冊網站帳戶？

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鑑定服務

你們提供哪些商品的鑑定服務？

如何申請鑑定服務？

鑑定需要多久時間？

二手寄賣服務

哪些商品可以寄賣或回收？

寄賣/回收流程是怎樣的？

商品狀況有什麼要求？